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如何选择知识管理类软件?

       企业在发展的过程中会产生很多相关的企业知识文化,那么发展时间越长,发展越大,相应的越难管理,这个时候就需要一款企业知识管理类软件,那么如何选择知识管理类软件呢?
  1、知识的生产和管理是否实现最大限度的融合,很多系统很大程度上体现了管理,但很少体现生产的价值,这容易让参与者不舒适,花不协作少时间学习系统,却对江门市实际工作没有产生较大的价值,以后还需要不断的在新系统上花时间,这谁也不愿意看到,这对建立长效机制实在没有任何好处。让管理无形化才是管理的高境界,让生产带动管理是更聪明的选择,让参与者感觉生产的作用大于管理,这将是一个好的开始。

  2、根据自己的体量选择合适体量的软件,大而全并不是好选择,根据二八原则,20%的知识创造80%的价值,针对中小企业,管理20%的核心知识资产好过管理100%的泛在知识。

  3、是否适合做知识分工和协同,这里的分工和协同主要是指知识布局上的分工和协同,将来的知识密集型企业肯定是要做好知识布局的,术业有专攻,专注才是知识管理的方向。一个文档的内容可能来自于不同专业人士的共同创作,这才是一个合理的现象,比如研发人员贡献产品的参数和改进、产品经理贡献产品的特性和规划、支持人员贡献产品的运维和交付、咨询人员贡献产品的优势和业务参与能力。现在很多企业人员,写文档的时候东抄西抄,甚至不知道知识来源,看起来个个全能,但实际上重复性太高,有价值的东西太少,不适合知识沉淀;
         
  4、是否能够管理知识坐标:知识有多个维度,包括跟人的维度,知识到底是谁的,这类似于权属关系,产权结康乐县构清晰是很有利于知识创作的,很容易调动人的积极性;知识有时间维度,知识是会发展的,每个阶段的认知可能士林区不同,管理好知识的发展,这对评价个人成长是很有帮助的;知识还有空间维度,这不是物理上的空间,是指逻辑空间,知识可能会存在很多的文档中,存在的越多越表明它的价值,这在做知识评价的时候非常有用,这也是前文说的类似于论文的引用评价模型。

  5、是否能够增加企业的知识交付能力:很多企业在做知识交付的时候,其实很不规范,国外企业在规范性上有很高的要求,国内企业在这方面差了很多,这个部门有这个部门的风格样式,另外的部门又有不同的格式,最终交付到客户的文档往往有不同的样式,这对建立企业形象是很负面的作用。

  6、最后是一些细节方面的:流程的衔接性是否足够好,哪怕真的要分开,也不客服要增加过多额外的工作量;学习成本地、使用简易、将来持续花费的时间少等等。
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