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CRM能为B2B企业解决什么问题

  CRM应用很多,今天主要介绍的是CRM中SFA的部分,就是销售自动化。这部分主要偏向于B2B,那么CRM能为B2B企业解决什么问题

 协作 1你会有个用户数据库,产品数据库和成交数据库。引申开来你可以随时从这几个数据库上导出各色报表,比如说2xxx年7月-9月之间,所有北京的买过双飞3p产品的男人,有多少,联络客服方式为何?他们当中分别点的几号和几号,2次消费点同样技师的又有%多少。

  2你可以方便的管理你的销售,比如说,小王在干嘛,他的xx专案/项目/单子成功的可能性百分比是多少,都在这个单子上做过什么动作了?是请客户吃饭了,喝酒了,唱k了还是桑拿了?花了老子多少销售费用?费用和单子额度的比率是多少?
     
  3你这个展会,收了多少名片,当场成交多少,多少人需要跟踪,多少人是冲你的新产品来的,多少人是回头客,多少人是新客人。你又花了多少钱在这个展会,到底核算不合算?

  4还有审批,小李这个家伙要带着客户去腐败,权限内准备花2000,还要权限外花2000,号称给客户的小蜜买雅诗兰黛,靠这个家伙是不是准备送东西给女朋友啊,我要不要审批下呢?我老板要不要批下呢邮箱

  5如果经济是这个形式,这个德行,这个数据状态,根据那个模型那个规则那个范围,我明年这个时候能卖多少3p产品?

  

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